Perguntas frequentes:
P1: Você é um fabricante?
Sim. Somos um fabricante profissional de máquinas há mais de 15 anos.
Q2: A sua máquina pode ser personalizada?
Sim, quase todos os nossos produtos podem ser personalizados, incluindo o tamanho, cor, logotipo, pacote e assim por diante.
P3: Que tal o seu pacote?
R: As nossas máquinas são bem envoltas por uma película de plástico para serem à prova d'água primeiro, depois carregadas e fixadas numa caixa de contraplacado.
FCL ((contenedor cheio de carga) podemos usar a caixa de madeira.
Q4:Como é que enviam os produtos acabados?
Por via marítima, por via aérea, por correio, TNT, DHL, Fedex, UPS etc.
Q5: Qual é o prazo de entrega?
Dentro de 15-35 dias após receber o pagamento
Q6: Qual é o seu serviço pós-venda?
A: Qualquer pergunta será respondida dentro de 24 horas por e-mail, Skype, chamada ou Whatsapp / Wechat. Além disso, temos engenheiro profissional disponível para serviço no exterior.
P7: É fácil de operar e o que posso fazer se não funcionar?
Primeiro, a nossa máquina é estável e fácil de operar por um homem.E vamos enviar-lhe o manual e o vídeo.Sugerimos que você venha visitar a nossa fábrica para aprender mais por si mesmo, e se houver algo errado, você pode nos ligar por video-chat e-mail.
P8: Se as peças de reposição da máquina estiverem avariadas, onde posso arranjá-las?
Vamos dar-lhe as peças sobressalentes que é vulnerável, e algumas peças críticas como caixa de engrenagens a nossa qualidade é boa, no caso de quebrado dentro de um ano, vamos enviar-lhe de graça.
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